Il Codacons ritiene che le Regioni debbano aumentare le sanzioni nei confronti di Trenitalia quando non vengono rispettati gli standard e qualità del servizio. I disagi rscontrati dai pendolari italiani che ogni giorno utilizzano i treni per recarsi a lavoro o a scuola sarebbero in crescita.
Spiega il Codacons: “Quotidianamente si registrano in tutta Italia ritardi, soppressioni di treni, disservizi vari che causano evidenti disagi ai pendolari, costretti ad utilizzare il servizio ferroviario per i propri spostamenti. Una situazione divenuta oramai insostenibile e che sta scatenando proteste e manifestazioni in tutto il Paese”.

Carlo Rienzi, presidente del Codacons, ha detto: “Diffidiamo le Regioni a prendere una posizione netta a tutela dei cittadini e ad intervenire pesantemente contro Trenitalia, elevando, come loro dovere, sanzioni milionarie contro l’azienda, quando non vengono rispettati gli standard qualitativi, e provvedendo ad inoltrare formali denunce alla magistratura per turbativa di pubblico servizio”.

Rienzi ha chiesto poi al Governo di emanare un decreto che obblighi Trenitalia all’indennizzo diretto, risarcendo in automatico i passeggeri ogni qualvolta un treno superi i 5 minuti di ritardo, venga soppresso, viaggi sporco o sovraffollato o subisca un guasto che abbia ripercussioni sull’utenza.